Langkah Persiapan dan Pembukaan Dalam Bernegosiasi
Berikut ini ialah langkah-langkah persiapan dan pembukaan dalam bernegosiasi:
1. Persiapan Negosiasi
Langkah pertama yang harus dilakaukan dalam melaksanakan sebuah perundingan ialah langkah persiapan. Persiapan yang baik ialah fondasi yang kokoh bagi sebuah perundingan yang akan kita lakukan. Hal ini akan memperlihatkan rasa percaya diri yang kita perlukan dalam melaksanakan sebuah negosiasi. Yang pertama harus kita laksanakan dalam langkah persiapan ialah memilih secara terang apa saja yang ingin kita capai dalam sebuah perundingan tersebut. Tujuan ini harus terang dan terukur, sehingga kita sanggup membangun ruang untuk bernegosiasi. Tanpa tujuan yang terang dan terukur, kita tidak memiliki pegangan untuk melaksanakan tawar-menawar ataupun berkompromi dengan pihak lain.
Hal kedua yang harus dilakukan dalam persiapan perundingan ialah kesiapan mental kita. Usahakan kita berada dalam kondisi relaks dan tidak tegang. Cara yang paling gampang ialah dengan melaksanakan relaksasi. Bagi kita yang memiliki kemampuan menguasai teknik pemrograman kembali bawah sadar (subconscious reprogramming) kita bisa melaksanakan latihan perundingan dalam pikiran bawah sadar kita, sehingga setelah melakukannya berkali-kali secara mental kita akan menjadi lebih siap dan percaya diri.
2. Pembukaan Negosiasi
Mengawali sebuah perundingan dengan pihak lain tidaklah semudah dengan yang kita bayangkan. Kita harus bisa membuat atmosfir ataupun suasana yang sempurna sebelum proses perundingan jadinya dimulai. Untuk mengawali sebuah perundingan dengan pihak lain secara baik dan benar, kita perlu memiliki rasa percaya diri, ketenangan, serta kejelasan dari tujuan kita melaksanakan sebuah negosiasi. Terdapat tiga perilaku yang perlu kita kembangkan dalam mengawali sebuah perundingan antara lain yaitu: assertive (tegas, tidak plin-plan), pleasant (menyenangkan), dan firm (teguh dalam pendirian). Senyum juga merupakan salah satu hal yang kita butuhkan dalam mengawali sebuah negosiasi, sehingga hal tersebut akan memperlihatkan sebuah perasaan nyaman dan terbuka bagi kedua belah pihak. Berikut beberapa tahapan dalam mengawali sebuah negosiasi:
a. Jangan memegang apapun di asisten anda saat anda memasuki ruangan negosiasi.
b. Ulurkan tangan untuk melaksanakan jabat tangan terlebih dulu.
c. berjabat tanganlah dengan tegas dan singkat.
d. Berikan sebuah senyum dan katakan sesuatu yang pas untuk mengawali sebuah pembicaraan. Selanjutnya dalam pembicaraan awal, mulailah untuk membangun common ground, yakni sesuatu yang menjadi kesamaan antara kedua belah pihak yang bisa dijadikan dasar untuk membangun rasa seling percaya. Meski begitu harus tetap diingat bahwa intinya selain memiliki beberapa persamaan, kedua pihak masih memiliki beberapa perbedaan.