Struktur Organisasi Manajemen
Pada setiap pengorganisasian, manajer harus sanggup menentukan struktur organisasi yang anggun dan layak. Menurut David Wilson dan Robert Rosenfeld, Struktur organisasi adalah “pola kekerabatan yang diciptakan diantara komponen-komponen bab dari seluruh organisasi yang menggambarkan contoh komunikasi, pengendalian, dan wewenang”.
Struktur organisasi digambarkan dalam bentuk denah ataupun grafis yang disebut sebagai denah organisasi. Dilihat secara tradisional, denah organisasi yaitu berbentuk piramida dimana semakin puncak piramida, maka semakin tinggi kedudukan, wewenang, serta tanggung jawab yang dimilikinya. Garis-garis yang menghubungkan antara kotak satu dengan kotak lainnya mengatakan garis komunikasi formal diantara para anggota organisasi.
Cara yang paling baik serta paling umum untuk membentuk kekerabatan yang formal diantara sumber daya yang ada di dalam organisasi ialah dengan cara membentuk “departemen”. Departementasi merupakan proses pembentukan departemen, yakni pengelompokan kiprah maupun orang dan sumber daya lainnya dalam sebuah unit organisasi yang berdasarkan faktor-faktor situasional menyerupai produk yang dibuat, fungsi kerja, wilayah cakupan, serta proses pembuatan produk.
1. Departementasi Fungsional
Departementasi fungsional ialah jenis departementasi yang paling banyak dijumpai di dalam sebuah organisasi, yakni membagi unit-unit kerja berdasarkan fungsi ataupun acara yang dikerjakan dalam sistem manajemen. Fungsi-fungsi ataupun akivitas yang terjadi dalam organisasi antara lain yaitu produksi, keuangan, pemasaran, logistik, dan lain sebagainya.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pembentukan departemen berdasarkan fungsi, faktor tersebut antara lain yaitu adalah:
1) Volume pekerjaan
2) Tradisi, preferensi dan hukum kerja
3) Kemiripan fungsi dalam departemen yang berbeda
4) Pemisahan fungsi untuk mencegah benturan kepentingan
5) Penggabungan fungsi-fungsi yang tak sama untuk kepentingan koordinasi.
2. Departementasi Produk
Departementasi berdasarkan jenis produknya, bahkan jikalau produk tersebut sudah sangat berkembang maka akan menjadi unit bisnis mandiri. Departementasi produk ini membagi sumber daya yang dimiliki berdasarkan produk-produk yang dihasilkan. Semakin banyak produk yang dihasilkan oleh perusahaan, maka akan semakin sulit untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan di dalam perusahaan itu sendiri.
3. Departementasi Lokasi
Departementasi lokasi yaitu departementasi berdasarkan pertimbangan lokasi geografis yang cukup luas dan mempunyai karakteristik yang berbeda-beda sehingga dibentuklah beberapa organisasi yang berdasar territorial, yang masing-masing mempunyai kiprah khusus.
4. Departementasi Pelanggan
Departementasi pelanggan terjadi jikalau organisasi memerlukan pelayanan yang berbeda untuk jenis konsumen/pelanggan utama yang berbeda. Struktur menyerupai ini berdasarkan perkiraan bahwa konsumen/pelanggan sanggup dikenali serta dipisahkan dalam kategori yang logis.
Departementasi berdasarkan produk, pelanggan serta lokasi, biasa disebut sebagai departementation by Purpose yang mempunyai keunggulan dan kelemahan tersendiri, antara lain sebagai berikut:
Keunggulan
1) Unit-unit organisasi mempunyai kemandirian
2) Unit-unit organisasi lebih adaptif pada perubahan lingkungan
3) Koordinasi internal dalam sebuah unit organisasi lebih gampang dilaksanakan
4) Otonomi merupakan sumber motivasi yang kuat
5) Karena bersifat mandiri, hasil kerja dari setiap unit organisasi gampang untuk dievaluasi
Kelemahan
1) Memiliki peluang bagi terjadinya duplikasi kegiatan
2) Kemandirian sanggup menjadikan duduk kasus departementalisme
Sementara keunggulan dan kelemahan departementasi berdasarkan proses atau fungsional antara lain sebagai berikut:
Keunggulan
1) Organisasi tidak terbagi secara terkotak-kotak, keseluruhan organisasi yaitu kesatuan
2) Struktur organisasi yang menjurus kearah spesialisasi sanggup mendorong peningkatan kompetensi dan juga efisiensi
Kelemahan
1) Ruang gerak karyawan dibatasi oleh bidang spesialisasinya sehingga mereka menjadi kurang mengenal tujuan serta permasalahan secara keseluruhan dari organsisasi.
2) Unit organisasi kurang sanggup berfungsi sebagai daerah untuk mempersiapkan tenaga pimpinan, hal ini alasannya yaitu seseorang yang berkembang atas dasar spesialisasi belum tentu mempunyai dan menguasai keahlian manajerial.
3) Untuk menjaga keterpaduan, diharapkan adanya kegiatan koordinasi yang intensif.