Cara Menerima Uang Pembayaran Dari Konsumen
Pembayaran yang lebih kondusif serta sering dilaksanakan oleh pihak perusahaan ialah dengan pembayaran menggunakan uang tunai ataupun dengan credit card. Macam-macam pembayaran dari para pembeli ini harus selalu dicatat dan dibukukan dengan baik. Lalu ihwal pembayaran dengan chek dan giro bilyet, hendaknya dilakukan dengan pembeli yang betul-betul sudah diketahui krdibilitasnya.
Berbicara ihwal penanganan macam-macam pembayaran, berikut ini yakni kebiasaan penanganan pembayaran pada jenis-jenis perjuangan jasa, dagang (Supermarket atau Departement Store) serta industri atau manufaktur (pabrik).
1. Penanganan Penerimaan Pembayaran Pada Perusahaan Jasa
Pada perusahaan jasa, pada umumnya pembayaran harus dilakukan setelah jasa diterima oleh pembeli (penerima jasa). Apabila pihak pemberi jasa (penjual jasa) tersebut berbentuk badan, maka pembayaran dilaksanakan secara tunai atau kredit.
Penanganan pembayaran secara tunai sanggup dilakukan secara sederhana, yakni dengan cara:
a) Membuat tanda terima atau faktur
b) Menyerahkan tanda terima atau faktur tersebut kepada pembeli
c) Pada ketika yang bersamaan penjual akan mendapatkan uang tunai, cek perjalanan, cek tunai, atau bilyet giro bertanggal ketika pembayaran.
Untuk pembayaran yang mempergunakan kartu kredit, pihak penjual harus melaksanakan otorisasi melalui mesin otorisasi, setelah slip tercetak maka berikan kepada pembeli semoga menandatanganinya. Lalu lembar untuk pemegang kartu (card holder) diserahkan kepada pembeli, sementara lembar lainnya di-administrasikan untuk kepentingan pembukuan serta penagihan ke bank penerbit kartu kredit.
Selain itu untuk pembayaran yang mempergunakan kartu debit, pihak penjual harus melaksanakan otorisasi malalui mesin otorisasi, kemudian kemudian mempersilahkan pembeli memasukkan PIN-nya. Setelah ada otorisasi dan slip tercetak, berikan kepada pembeli untuk menandatanganinya. Dan selanjutnya lembar untuk pemegang kartu (card holder) diserahkan kepada pembeli selaku pemegang kartu debit, sementara lembar lainnya diadministrasikan untuk kepentingan pembukuan serta penagihan kepada bank penerbit kartu debit.
2. Penanganan Penerimaan Pembayaran Pada Perusahaan Dagang
a. Penanganan Penerimaan Pembayaran Pada Perusahaan Dagang Kecil
Penjualan pada perusahaan dagang kecil ibarat contohnya kios, warung, dan toko kecil biasanya akan dilakukan secara tunai, sehingga pihak penjual yang bersangkutan hanya tinggal mendapatkan pembayaran berupa uang tunai saja dari pembeli. Kemudian apabila diharapkan diberikan faktur atau tanda penjualan.
b. Penanganan Penerimaan Pembayaran Pada Perusahaan Dagang Besar Berupa Toko
Pada perusahaan dagang besar yang berbentuk toko, ibarat contohnya toko serba ada (supermarket), toko berbagian (departement store), dan toko besar lainnya, seluruh penjualan dilakukan secara tunai, sehingga bentuk pembayarannya dari para pembeli dilaksanakan dengan cara menyerahkan uang tunai, menyerahkan otorisasi kartu kredit, vocer pembayaran (payment voucher), dan otorisasi kartu debit di tempat-tempat pembayaran atau konter (counter) di toko tersebut.
Sementara itu petugas ataupun kasir pada daerah pembayaran melaksanakan hal-hal antara lain sebagai berikut:
1) Apabila pembayaran dilakukan dengan uang tunai, maka kasir harus mendapatkan uang tunai tersebut, kemudian menunjukkan pengembalian dan tanda terima atau struk, dan rekan kasir tersebut membantu menyerahkan barang kepada pembeli tersebut.
2) Apabila pembayaran mempergunakan kartu kredit, maka kasir harus melaksanakan otorisasi melalui mesin otorisasi, setelah slip tercetak berikan slip tersebut kepada pembeli untuk menandatanganinya. Lalau selanjutnya lembar untuk pemegang kartu (card holder) diserahkan kepada pembeli, sementara lembar lainnya harus diadministrasikan untuk kepentingan pembukuan dan penagihan ke bank penerbit kartu kredit tersebut. Rekan kerja kasir yang berada dikonter menyerahkan barang kepada pembeli.
3) Jika pembayaran menggunakan kartu debit, pihak penjual harus melaksanakan otorisasi melalui mesin otorisasi, kemudian mempersilahkan pembeli yang bersangkutan memasukkan PIN-nya. Sesudah ada otorisasi dan slipnya juga tercetak, kasir meminta tandatangan kepada pembeli tersebut. Lembar untuk pemegang kartu (card holder) harus diserahkan kepada pembeli selaku pemegang kartu debit, sementara lembar lainnya akan diadministrasikan untuk kepentingan pembukuan dan penagihan ke bank penerbit kartu kredit.
4) Sementara ketika pembayaran dilakukan dengan menggunakan vocer pembayaran (payment voucher) maka pihak kasir harus menilik semoga nilai vocer setara dengan harga barang yang bersangkutan, apabila harga barang lebih tinggi maka pihak kasir harus meminta kekurangannya dalam bentuk uang tunai, kartu kredit ataupun kartu debit.
c. Penanganan Penerimaan Pembayaran Pada Perusahaan Dagang Besar Berbentuk Grosir
Pada perusahaan dagang besar berbentuk grosir, kepada pembeli yang belum dikenal, penjualan akan dilakukan secara tunai sehingga penanganan pembayaran sanggup dilaksanakan dengan cara:
1) Membuat faktur penjualan sebesar harga barang ditambah dengan PPN dan PPnBM
2) Menerima pembayaran berupa uang tunai ataupun cek tunai sebesar nilai yang tercantum pada faktur dan menunjukkan pengembaliannya (jika ada lebih)
3) Menyerahkan barang yang bersangkutan eksklusif kepada pembeli atau mengirimkannya ke daerah pembeli.
Sementara untuk pembelian yang dilakukan dengan cara kredit, maka pihak penjual harus melaksanakan hal-hal antara lain sebagai berikut:
1) Membuat faktur penjualan sebesar harga barang ditambah dengan PPN dan PPnBM
2) Membuat perjanjian kredit atau mendapatkan pernyataan utang (promissory note) dari pembeli
3) Mencatat pada buku utang
4) Menerima pembayaran (uang, bilyet giro, cek) pada ketika jatuh tempo pembayaran.
d. Perusahaan Dagang Berbentuk Pedagang Eceran (Retailer)
Pada Depertemen Store diperdagangkan banyak sekali macam barang dagangan, yang melayani banyak sekali penjualan tunai dengan pembayaran uang tunai, kartu debit dan juga kredit. Untuk barang-barang yang dibeli akan dibuatkan nota penjualannya, kemudian diserahkan kepada pembeli atau pelanggan. Nota penjualan tersebut oleh pembeli akan dibawa ke konter daerah pembayaran.
e. Penyerahan Bukti Pembayaran
Untuk pembeli yang melaksanakan pembayaran dengan menggunakan uang tunai, pihak akseptor pembayaran (kasir) pada konter pembayaran akan memberikan:
1) Lembar nota penjualan untuk pembeli setelah dicap lunas.
2) Bukti pembayaran berupa struk kas dari kasir.
3) Uang kembalian (jika ada yang harus dikembalikan).
Barang yang sudah dibeli atau diserahkan kepada pembeli oleh petugas atau pramuniaga lain yang membantu di konter tersebut, atau di daerah pengambilan barang terpisah.