Siklus Hidup Produk dan Strategi Pemasarannya
Siklus kehidupan produk merupakan tahap kehidupan produk mulai dari semenjak produk diciptakan, diperkenalkan, dan hingga produk tersebut mengalami kejenuhan.
Siklus kehidupan produk ini terdiri dari 5 tingkatan, yang antara lain yaitu:
1) Tahap introduksi (introduction)
2) Tahap pengembangan (growth)
3) Tahap kematangan (maturity)
4) Tahap menurun (decline)
5) Tahap ditinggalkan (abandonment)
Jangka waktu setiap tahap ini berbeda-beda pada setiap macam produk, dapat diukur dengan mingguan, bulanan, tahunan maupun puluhan tahun. Seperti contohnya model pakaian, yang dinamakan fad (model yang tidak tahan lama) dengan cepat akan hilang dari pasar, akan tetapi model kendaraan beroda empat ada yang mampu bertahan bertahun-tahun.
Pada ketika permulaan produk diperkenalkan ke pasar, penjulan masih sangat rendah alasannya yaitu pasar belum mengenal produk tersebut. Disini diharapkan promosi yang cukup intens. Lebih rinci lagi pada tahap introduksi ini dapat dilakukan taktik sebagai berikut:
1) Berusaha untuk selalu memperbaiki penampilan produknya.
2) Menyebarkan barang sebanyak-banyaknya ke semua toko di seluruh daerah. Tindakan menyerupai ini disebut dengan melaksanakan sell-in ke sebanyak mungkin toko apabila perlu dilakukan perlombaan diantara penjual dimana siapa yang terbanyak mengunjungi toko untuk diisi maka tenaga penjual tersebut akan diberi hadiah.
3) Lalu kemudian sehabis itu dilakukan sell-out dengan cara melancarkan promosi di media masa secara gencar.
Kemudian sehabis konsumen kenal produk tersebut maka akan banyak orang yang membelinya, pasaran makin luas dan omzet meningkat secara cepat (growth). Dalam keadaan menyerupai ini, pengusaha harus menyebar luaskan barang-barangnya, dan cara mengisi seluruh toko yang mungkin dapat menjual produknya. Strategi yang dipakai dalam masa pertumbuhan ini antara lain yaitu:
1) Usahakan untuk terus mencari segmen baru, menambah jumlah tenaga penjual, dan menambah armada pengangkutan.
2) Selalu memperbaiki mutu produk dengan penampilan dan kualitas yang prima.
3) Mencoba mempertimbangkan taktik menurunkan harga untuk barang-barang yang harganya cukup tinggi.
Namun kemudian ada saatnya pasar menjadi jenuh dan timbul masa maturity. Konsumen disini mulai merasa bosan, dan menunggu sebuah produk gres lagi. Dalam keadaan menyerupai ini, taktik yang dapat dilakukan antara lain yaitu:
1) Berusaha untuk mencari segmen-segmen kecil yang belum terisi dengan cita-cita dapat menarik konsumen baru.
2) Menciptakan produk dengan kemasan besar sehingga jumlah penjualan akan tetap meningkat menyerupai yang dilakukan oleh minuman coca cola yang membuat botol isi 1 liter, minyak goreng yang membuat kemasan 5 kilogram, dan odol yang membuat ukuran besar.
3) Memperbaiki penampilan produk dengan membuat atau menambahkan sesuatau yang gres dengan sedikit perbaikan. Pengusaha harus mencoba untuk merubah product design (gatra produk), serta merubah desain pembungkus ataupun memperbaiki mutu produk menjadi produk yang lebih super, lebih bermutu, biar konsumen tidak mengalami kejenuhan.
Apabila taktik diatas tidak berhasil, maka akan timbul masa-masa penurunan (decline), yaitu ketika omzet penjualan mulai menurun. Maka taktik yang dapat dipakai dalam masa decline ini antara lain yaitu:
1) Apabila gejalanya sudah parah maka anggaran untuk promosi harus di stop.
2) Pusatkan perhatian pada pasar yang masih mempunyai cita-cita sementara pasar lainnya dihentikan.
3) Strategi terakhir yaitu menghentikan pasaran produk secara menyeluruh, kemudian membuat produk gres untuk memulai masa introduksi kembali.
Akhirnya apabila semua tidak dapat diatasi maka produk tersebut akan ditinggalkan oleh konsumen dan produknya akan hilang dari pasaran.